Adatkezelési tájékoztatóPrivacy Policy
A jelen tájékoztató a Clientflow weboldalán keresztül megadott személyes adatok kezeléséről nyújt tájékoztatást az EU 2016/679 rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján. This policy explains how personal data submitted through the Clientflow website is processed, in line with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable Hungarian law.
1. Az adatkezelő1. The data controller
A Clientflow az általad megadott adatok tekintetében adatkezelő (controller): eldönti, milyen célból és módon kezeli az adatokat. In respect of the data you provide, Clientflow is the controller: it decides the purpose and means of processing.
Név / cégnév:Name / company: Marozsán Dávid Bence egyéni vállalkozó
Székhely:Registered address: 4492 Dombrád, Kölcsey út 2.
Adószám:Tax number: 91454229-2-35
E-mail: info@clientflow.team
Telefon:Phone: +36 70 151 6964
2. A kezelt adatok köre2. Data we process
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az alábbi adatokat kezeljük:Through the contact form we process:
- névname
- cégnévcompany name
- e-mail címemail address
- van-e már weboldalad (állapot)whether you already have a website (status)
- vállalkozás típusatype of business
- az új oldallal elérni kívánt cél / üzenetyour goal / message for the new site
Technikai adatok, amelyeket beküldéskor automatikusan rögzítünk: a beküldés időpontja, az oldal URL-je és a böngésző azonosítója (user agent). Technical data recorded automatically on submission: timestamp, page URL and browser identifier (user agent).
3. Az adatkezelés célja3. Purpose
Az adatokat kizárólag kapcsolatfelvétel, ajánlatadás és a szolgáltatásunkkal kapcsolatos válaszadás céljából kezeljük. Data is used solely to contact you, prepare a quote and respond to your enquiry about our service.
4. Az adatkezelés jogalapja4. Legal basis
- az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), az űrlapon a jelölőnégyzet bepipálásával;your consent (GDPR Art. 6(1)(a)), by ticking the checkbox on the form;
- szerződéskötést megelőző lépések az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) b)).pre-contractual steps at your request (GDPR Art. 6(1)(b)).
5. Az adatkezelés időtartama5. Retention
Az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük, majd töröljük. A hozzájárulás bármikor, díjmentesen visszavonható az info@clientflow.team címen. Data is kept until you withdraw consent, then deleted. You may withdraw consent at any time, free of charge, at info@clientflow.team.
6. Adatfeldolgozók6. Processors
A működéshez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe. Ők kizárólag a mi utasításunkra, a saját céljukra nem használják az adatokat: We use the following processors. They act only on our instructions and never use the data for their own purposes:
| AdatfeldolgozóProcessor | TevékenységActivity |
|---|---|
| Supabase, Inc. (USA) | az űrlapadatok fogadása és adatbázis-tárolás (leads tábla)form intake and database storage (leads table) |
| Cloudflare, Inc. (USA) | a weboldal tárhelye és kiszolgálásawebsite hosting and delivery |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | látogatói statisztika és hirdetésmérés (Meta Pixel)visitor analytics and ad measurement (Meta Pixel) |
| Google Ireland Ltd. | e-mailes kommunikáció (Gmail) és webfontok kiszolgálásaemail communication (Gmail) and web font serving |
| Tailwind Labs, Inc. (USA) | a megjelenéshez szükséges stíluskönyvtár (CSS) kiszolgálása, ezzel a látogatói IP-cím továbbításaserving the styling library (CSS) required for the layout, transferring the visitor IP address |
7. Adattovábbítás az USA-ba7. Transfers to the USA
Egyes adatfeldolgozók az EGT-n kívül (USA) is kezelhetnek adatot. Az adattovábbítás a GDPR szerinti megfelelő garanciák, jellemzően az EU általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses), mellett történik. Some processors may process data outside the EEA (in the USA). Such transfers rely on appropriate safeguards under the GDPR, typically the EU Standard Contractual Clauses (SCC).
8. Adatbiztonság8. Data security
Az adatok biztonságos tárolása érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi határidőn belül megtesszük a szükséges intézkedéseket és tájékoztatást. We apply appropriate technical and organisational measures to keep data secure. In the event of a personal data breach, we take the required actions and provide notification within the statutory deadlines.
9. Az érintett jogai9. Your rights
Bármikor kérheted:You may at any time request:
- tájékoztatást és hozzáférést az adataidhoz;information and access to your data;
- helyesbítést;rectification;
- törlést („elfeledtetéshez való jog");erasure (“right to be forgotten”);
- az adatkezelés korlátozását;restriction of processing;
- tiltakozást az adatkezelés ellen;to object to processing;
- adathordozhatóságot;data portability;
- a hozzájárulás visszavonását.withdrawal of consent.
Kérelmed az info@clientflow.team címen jelezheted, amelyre a jogszabályi határidőn belül válaszolunk. Send requests to info@clientflow.team; we respond within the statutory deadline.
10. Jogorvoslat10. Remedies
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu. Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. You may lodge a complaint with the Hungarian Data Protection Authority (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., naih.hu. You may also seek a judicial remedy.
11. Sütik (cookie-k)11. Cookies
A weboldal a működéséhez szükséges funkcionális tárolást használ (pl. a kiválasztott nyelv megjegyzése), ehhez nem szükséges hozzájárulás. Marketing- és analitikai célból a Meta (Facebook) Pixelt használjuk, amely kizárólag a sütibanneren adott kifejezett hozzájárulás után töltődik be és aktiválódik; alap- és elutasított állapotban egyetlen Pixel-hívás sem indul. A hozzájárulás bármikor visszavonható a láblécben található Sütibeállítások linkkel. The site uses functional storage needed to operate (e.g. remembering your language); no consent is required for this. For marketing and analytics we use the Meta (Facebook) Pixel, which loads and activates only after explicit consent given in the cookie banner; in the default or rejected state no Pixel call is made. You can withdraw consent at any time via the Cookie settings link in the footer.